🎯 一、專案介紹

為了提升商家在付款流程中的信任度、結帳跳轉綠，設計新的幕後金流結帳頁與後台功能操作邏輯，包含折扣碼設定、付款結果頁、EDM，上線後 3 個月內，讓商家的結帳頁跳出率從 20% 降低至 15%，提升簽約成功率與使用體驗。

🧩 二、問題背景與痛點

• 原本導入藍新金流的幕前（定期定額授權頁面） UI/UX 較為陽春，導致商家付款意願下降
• 訂閱服務流程中，缺乏明確的的交易結果（成功及失敗）畫面與 EDM
• 業務端缺乏自動付款通知機制（EDM），需手動更新付款狀態至內部 Google Sheet 做同步

💼 三、我的責任與貢獻

• 結帳頁 Spec、UI/UX 規劃：與設計團隊協作，針對商家付款流程重新設計結帳頁加價購、活動優惠、購物車等頁面架構，提升結帳體驗
• 付款邏輯、EDM 設計：設計訂閱制付款邏輯與付款狀態對應規則（例如：授權成功、扣款成功、扣款失敗），與後端協作串接 webhook，自動更新付款狀態與觸發 EDM 發送給商家
• 折扣碼系統設計：與產品團隊協作建立 admin 後台，讓營運得以透過後台，操作調整方案週期、一次性／重複扣款、csv 檔匯出等功能
• 跨部門溝通：與業務、客服、設計、開發等 function 協作，整合所有使用情境（例如：簽約時透過線上通話完成結帳操作），並同步至內部文件
• 指標追蹤、驗證：上線後追蹤付款跳出率變化，3 個月內由原本的 20% 降至 15%，轉換率提升顯著

📸 四、畫面展示 (示意)